Публичная оферта

Обновлено: 7 сентября 2026 г.

Термины

Индивидуальный предприниматель: Мужикова Татьяна Евгеньевна

ИНН / ОГРНИП: 631934843591 / 326632700152169

Расчётный счёт: 40802810020001149001

Банк: ООО “Банк Точка”

БИК / корр. счёт: 044525104 / 30101810745374525104

1. Общие положения

1.1. Условия устанавливают правила и условия предоставления Пользователям Подписки.

1.2. Оформив Подписку Пользователь считается принявшим Условия, а также положения всех документов, на которые ссылаются Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов, Пользователь обязан прекратить Подписку и/или отказаться от Дополнительной опции в Личном кабинете.

       Для целей Условий под Личным кабинетом понимается учетная запись Пользователя которая содержит информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Пользователем указанных сервисов, доступную Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя. 

1.3. Условия Тарифы или Лимиты, а также документы, на которые ссылаются Условия, могут быть изменены без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Условий, а также документов, на которые ссылаются Условия, вступает в силу с момента ее размещения в сети «Интернет», если иное не предусмотрено новой редакцией Тарифов.

1.4. В случае если были внесены какие-либо изменения в Тарифы и (или) Лимиты и/или документы, на которые ссылаются Тарифы и (или) Лимиты, в порядке, предусмотренном п. 1.3 Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить Подписку. В любом случае совершение Пользователем действий, направленных на использование Подписки после вступления в силу новой редакции Условий и/или документов, на которые ссылаются Условия, является подтверждением согласия Пользователя с новой редакцией Условий и документов, на которые ссылаются Условия.

1.5. Оформив Подписку Пользователь:

1.5.1. подтверждает, что он является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет, если оформление Подписки не допускается с иного возраста.

1.5.2. гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использовании сервиса и при оформлении Подписки, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации;

1.5.3. подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Условиями, а также тот факт, что ему понятны положения Условий и документов, на которые Условия ссылаются;

1.5.4. может получать сообщения информационного характера;

1.6. передача индивидуального доступа третьим лицам запрещена, если Тариф прямо не предусматривает командные роли.

1.7. Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на использование Сервиса через веб-интерфейс по его функциональному назначению, а также оказывает сопутствующую Техническую поддержку. Пользователь принимает предоставленное право и оплачивает его, кроме Бесплатного периода.

1.8. Разрешённый способ использования — удалённый доступ к функциям Сервиса, воспроизведение элементов программы на устройстве Пользователя в объёме, технически необходимом для работы через браузер, формирование и выгрузка отчётов для собственной предпринимательской или профессиональной деятельности.

1.9. Лицензия предоставляется на срок Бесплатного периода или оплаченного Расчётного периода. Территория использования — Российская Федерация, а при доступе Пользователя из другой страны — также территория фактического законного использования Сервиса.

1.10. Конкретные функции, Лимиты, число Магазинов, глубина доступных данных, срок и цена определяются Тарифом, выбранным непосредственно перед началом Бесплатного периода или оплатой. Параметры подтверждённого Тарифа являются частью Договора.

1.11. Aselo не является продуктом Wildberries, не представляет ООО «РВБ» и не управляет работой WB API. Упоминание товарных знаков Wildberries носит информационный характер и указывает на совместимость Сервиса с соответствующей площадкой.

1.12. Если Тариф включает отдельно обозначенные дополнительные услуги, их состав, срок и стоимость указываются на странице заказа, в счёте или отдельном соглашении. Иные консультационные, бухгалтерские, налоговые или финансовые услуги в предмет Договора не входят.

1.13. Договор считается заключённым в электронной форме в момент совершения Акцепта согласно статье 438 ГК РФ. Он не требует бумажного экземпляра, собственноручной подписи или печати.

Лицо, действующее от имени организации, ИП, самозанятого или владельца Магазина, подтверждает наличие необходимых полномочий. По запросу Правообладателя оно предоставляет подтверждающие документы.

 Правообладатель фиксирует технические сведения об Акцепте: редакцию Оферты, дату и время, Учетную запись, IP-адрес, идентификатор формы, выбранный Тариф и платёжное событие. Стороны признают такие записи допустимыми доказательствами.

2. Подписка

2.1 Пользователь указывает действующий email и обеспечивает возможность получать юридически значимые уведомления. 

2.2 Пользователь отвечает за сохранность средств авторизации и действия, совершённые через Учетную запись, до получения Правообладателем уведомления о компрометации;

2.3 Передача индивидуального доступа третьим лицам запрещена, если Тариф прямо не предусматривает командные роли. Для командного доступа Пользователь отвечает за приглашённых сотрудников и своевременное прекращение их полномочий. О подозрении на несанкционированный доступ необходимо незамедлительно сообщить на support@aselo.ru;

2.4 Правообладатель вправе запросить разумную проверку полномочий при признаках мошенничества, споре о Магазине или угрозе безопасности.

2.5. Бесплатный период

2.5.1. Новому Пользователю может быть предоставлено 7 календарных дней Бесплатного периода без банковской карты. Если на странице регистрации указан иной срок или объём функций, применяются условия, показанные до начала использования.

2.5.2. Бесплатный период предоставляется один раз на Пользователя и/или Магазин. Правообладатель вправе отказать в повторном доступе при совпадении Магазина, владельца, Учетной записи, устройства, платёжных или иных технических признаков злоупотребления.

2.5.3. В Бесплатном периоде могут применяться ограничения по функциям, глубине данных, числу Магазинов и скорости синхронизации. Такие ограничения показываются в интерфейсе.

2.5.4. По окончании Бесплатного периода доступ приостанавливается автоматически и без списания денежных средств. Для продолжения Пользователь самостоятельно выбирает Тариф и совершает первый платёж.

2.6. Тарифы, Лимиты и изменение объёма доступа

2.6.1 Доступные Тарифы, их стоимость и параметры публикуются на https://aselo.ru/#pricing и отображаются перед оплатой. Предусматриваемые периоды: 1, 3, 6 и 12 месяцев, если интерфейсом не предложен иной вариант.

2.6.2 Тариф может учитывать количество подключённых Магазинов, объём реализации, глубину истории и доступные функции. Значение каждого показателя определяется описанием Тарифа в момент оплаты.

2.6.3 При достижении Лимита Правообладатель уведомляет Пользователя и вправе приостановить загрузку новых данных или отдельные функции до следующего периода, покупки дополнительного пакета либо перехода на подходящий Тариф. Доступ к ранее сформированным данным сохраняется, если иное прямо не было показано перед оплатой.

2.6.4. Промокоды, скидки и специальные условия применяются в пределах опубликованных правил. Они не суммируются, если прямо не указано обратное, и не обмениваются на деньги.

2.7. Стоимость, расчёты и документы

2.7.1 Вознаграждение за лицензию и стоимость включённой Технической поддержки определяются ценой выбранного Тарифа. Если в счёте или закрывающем документе стоимость компонентов выделена отдельно, применяются указанные в нём суммы.

2.7.2 Все цены указываются в рублях. НДС: НЕ ОБЛАГАЕТСЯ В СВЯЗИ С ПРИМЕНЕНИЕМ УСН.

2.7.3 Оплата производится банковской картой через ООО “Банк Точка” либо безналичным переводом по счёту. Полные данные банковской карты Правообладателю не передаются.

2.7.4 Обязанность по оплате считается исполненной после зачисления денежных средств на расчётный счёт Правообладателя. Доступ активируется автоматически после подтверждения платежа либо в иной срок, указанный в счёте.

2.7.5 Электронный кассовый чек направляется по email в случаях, установленных законодательством. Для юридических лиц и ИП закрывающие документы предоставляются через EMAIL.

2.7.6 Пользователь самостоятельно несёт комиссии своего банка. Комиссии платёжного провайдера, удерживаемые с Правообладателя, включены в цену, если перед оплатой не указано иное.

2.8. Автопродление и повторные списания

2.8.1 Автопродление не действует в Бесплатном периоде и не может быть включено без первой платной покупки.

2.8.2 При первой покупке Пользователь отдельно и явно соглашается на повторные списания. До подтверждения ему показываются цена, периодичность, дата или правило определения даты следующего списания и способ отключения Автопродления.

Отдельное согласие на автопродление

□ Я подключаю автопродление.

Стоимость выбранного Тарифа будет списываться за каждый следующий период до отключения в личном кабинете или через поддержку.

2.8.3 Автопродление можно отключить в Личном кабинете или обращением на support@aselo.ru в любое время до очередного списания. Отключение прекращает будущие платежи и не прерывает уже оплаченный доступ.

2.8.4 Правообладатель направляет напоминание о предстоящем списании не позднее чем за [3 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЯ]. Неполучение письма из-за неверного email, настроек почты или сбоев связи не отменяет согласие, если Пользователь мог отключить Автопродление иными предусмотренными способами. 

2.8.5 При изменении цены Правообладатель уведомляет Пользователя до следующего списания. Новая цена применяется только к будущему периоду. Если применимые правила или платёжный провайдер требуют повторного подтверждения, Автопродление продолжается только после него.

2.8.6 При недостатке средств или отказе банка Правообладатель вправе выполнить до [3] повторных попыток в течение [7] календарных дней, уведомив Пользователя. До успешной оплаты доступ может быть ограничен.

2.9 Оформив Подписку Пользователь, приобретающий Подписку заключает с ИП Мужикова Т.Е. договор (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных настоящим документом, а также положениями ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор). По Договору ИП Мужикова Т.Е. обязуется предоставлять Пользователю на срок длительностью, равному Периоду Подписки, удаленный доступ через сеть «Интернет» к сервису, а Пользователь обязуется оплатить стоимость Подписки.

2.11 Удаленный доступ к Сервису считается предоставленным Пользователю на соответствующий Период подписки в полном объеме с момента оплаты Пользователем Подписки.

Обязательства по предоставлению Пользователю удаленного доступа к Подписке, считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение в Период подписки.

2.12. Пользователь настоящим уведомлен, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет при использовании сервисов в рамках Подписки при оформлении и оплате Подписки может быть передана партнерам.

2.13. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о состоянии Подписки (в том числе оплаченный Период подписки, стоимость Подписки).

3. Прочие условия. Ограничения

3.1. Сервис Aselo оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе к Подписке или полностью заблокировать учетную запись Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, нарушении Пользователем Условий, законодательства Российской Федерации. В случае блокировки учетной записи в связи с предоставлением Пользователем недостоверных сведений о себе, либо в случае нарушения Пользователем Условий сумма уплаченной Пользователем абонентской платы за текущий Период подписки, не подлежит пересчету/возврату.

3.2. Сервис Aselo вправе в одностороннем порядке изменять размер абонентской платы за Подписку, Дополнительные опции. При этом Пользователь, оформивший и оплативший Подписку уведомляется о таком изменении не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу изменений путем размещения информации о новом размере абонентской платы в Личном кабинете, в маркетинговых и рекламных материалах, предоставляемых Пользователям по сети «Интернет» или по телекоммуникационным каналам связи. При этом не подлежит изменению стоимость фактически оплаченного Пользователем Периода подписки на момент внесения соответствующих изменений.

3.3. Если иное прямо не указано в Личном кабинете, Пользователь не вправе возмездно или безвозмездно передавать свои права и/или обязанности в рамках оформленной Подписки третьим лицам. Сервис Aselo также оставляет за собой право отказывать Пользователю в переносе Подписки в другой Личный кабинет.

3.4. Пользователь обязуется не злоупотреблять предоставленным ему доступом к Подписке, в том числе не совершать действия, направленные на использование Подписки в интересах третьих лиц.

3.5 Пользователь обязуется соблюдать все требования документов, регламентирующих условия использования соответствующих сервисов и предоставления Подписки.

3.6 Все вопросы и обращения, связанные с Договором, с работой Подписки обязуются сообщить обратившись с электронным сообщением по адресу: support@aselo.ru

Претензии и требования, связанные с Договором, должны направляться Лицензиару, обратившись с электронным сообщением по адресу: support@aselo.ru

Для оперативного рассмотрения претензии необходимо указать адрес электронной почты и номер телефона, указанные в Личном кабинете заявителя.

3.7. Сервис Aselo вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для целей реализации/выполнения своих прав и обязанностей в соответствии с Условиями.

3.8. К Условиям и всем отношениям, связанным с Подпиской подлежит применению право Российской Федерации. Если иное не предусмотрено императивными нормами закона, стороны Договора исходят из того, что рассмотрение споров предпочтительно осуществляется по месту нахождения ИП Мужикова Т.Е. Указание на предпочтительность рассмотрения споров по месту нахождения ИП Мужикова Т.Е. не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

3.9 В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при оплате Пользователем Подписки, Дополнительной опции кассовый чек направляется на адрес электронной почты и/или на номер телефона, указанный Пользователем в Личном кабинете.

4. Заключительные положения

4.1. Данные, конфиденциальность и персональные данные

4.1.1. Пользователь сохраняет права на Данные Пользователя и предоставляет Правообладателю ограниченное право получать, хранить, воспроизводить, преобразовывать и отображать их исключительно для исполнения Договора, обеспечения безопасности, поддержки и выполнения требований закона.

4.1.2. Токены, себестоимость, собственные расходы, показатели продаж и сформированные отчёты признаются конфиденциальной информацией Пользователя. Правообладатель не раскрывает их третьим лицам, кроме подрядчиков, которым доступ необходим для исполнения Договора, и случаев обязательного раскрытия по закону.

4.1.3. Правообладатель вправе использовать обезличенную агрегированную статистику для улучшения Сервиса и исследований при условии, что она не позволяет определить Пользователя, Магазин или конкретные коммерческие показатели.

4.1.4. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и отдельными согласиями. Если Правообладатель обрабатывает персональные данные по поручению бизнес-клиента, условия поручения определяются Офертой, Тарифом или отдельным соглашением.

4.1.5 Пользователь не должен передавать через поддержку Токены, пароли, полные данные банковских карт или избыточные персональные данные.

4.2. Интеллектуальная собственность

4.2.1. Исключительные права на Сервис, программный код, интерфейс, дизайн, документацию, фирменное обозначение Aselo и базы справочных данных принадлежат Правообладателю или соответствующим правообладателям.

4.2.2. Пользователь не получает исключительных прав и вправе использовать Сервис только способами и в пределах, прямо предусмотренных Договором.

4.2.3. Выгруженные Пользователем отчёты могут использоваться для его внутренней деятельности и передаваться сотрудникам, аудиторам, консультантам и контрагентам в связи с бизнесом Пользователя. Отдельная перепродажа отчётов или предоставление массового доступа к ним требует письменного согласия Правообладателя.

4.2.4. Пользователь безвозмездно разрешает использовать направленные им предложения и обратную связь для развития Сервиса без раскрытия конфиденциальной информации.

4.3. Техническая поддержка, доступность и приёмка

4.3.1. Базовая Техническая поддержка оказывается по вопросам использования Сервиса и подтверждённых ошибок. Срок первого ответа — 1 РАБОЧИЙ ДЕНЬ. Индивидуальный SLA действует только при прямом указании в Тарифе или отдельном соглашении.

4.3.2. Правообладатель стремится обеспечивать круглосуточную доступность, но не гарантирует отсутствие любых перерывов. Плановые работы по возможности проводятся в периоды наименьшей нагрузки с предварительным уведомлением.

4.3.3. Право использования считается предоставленным с момента активации доступа. По окончании каждого оплаченного периода обязательства считаются исполненными, если в течение 5 рабочих дней Пользователь не направил мотивированную претензию с описанием конкретного нарушения.

4.3.4. Для Пользователей, которым необходим акт или УПД, докумен запрашивается в поддержку. Отсутствие подписанного акта само по себе не означает, что доступ не был предоставлен.

4.4. Аналитика и ограничения гарантий

4.4.1. Сервис формирует показатели на основании данных, доступных через WB API, и сведений, введённых Пользователем. Задержки API, изменения методик Wildberries, неполные разрешения Токена, неверная себестоимость или расходы могут повлиять на результаты.

4.4.2. Сервис предоставляется «как есть» и «при наличии технической возможности» с учётом прямо заявленного функционала. Правообладатель не гарантирует соответствие индивидуальным ожиданиям Пользователя, непрерывность внешних систем или отсутствие единичных ошибок.

4.4.3. Aselo не является системой бухгалтерского или налогового учёта, аудиторской организацией, финансовым консультантом или представителем Wildberries. Информация носит аналитический характер.

4.4.4. Правообладатель не гарантирует рост продаж, прибыли, маржинальности либо достижение иного экономического результата. Бизнес-решения Пользователь принимает самостоятельно.

4.5. Ответственность Сторон

4.5.1. Стороны отвечают за неисполнение Договора при наличии вины, если иное не предусмотрено законом.

4.5.2. Правообладатель не отвечает за нарушения, вызванные действиями Пользователя, недостоверными исходными данными, истечением или отзывом Токена, работой Wildberries, банков, операторов связи, интернета и иных внешних систем вне разумного контроля Правообладателя.

4.5.3. Пользователь отвечает за законность подключения Магазина, наличие полномочий, содержание переданных данных, действия приглашённых сотрудников и сохранность своих средств доступа.

4.5.4. Совокупная ответственность Правообладателя по всем требованиям, связанным с одним событием, ограничивается стоимостью Подписки, фактически уплаченной за 3 месяца, предшествующих событию, а если Подписка короче — стоимостью соответствующего оплаченного периода.

4.5.5. Упущенная выгода, косвенные и опосредованные убытки не возмещаются, если иное прямо не установлено законом или письменным соглашением Сторон.

4.6. Приостановление доступа

4.6.1. Правообладатель вправе полностью или частично приостановить доступ при просрочке оплаты, превышении Лимита, угрозе безопасности, нарушении интеллектуальных прав, закона, правил Wildberries.

4.6.2. Если нарушение допускает исправление, Правообладатель направляет уведомление и разумный срок для устранения. Немедленная блокировка допускается при атаке, компрометации Токена, незаконных действиях или риске ущерба третьим лицам.

4.6.3. После устранения причины доступ восстанавливается в разумный срок. Период блокировки по вине Пользователя не продлевает Подписку и не является основанием для возврата.

4.7. Отказ от Договора, возвраты и прекращение Подписки

4.7.1. Пользователь вправе прекратить будущие периоды, отключив Автопродление до очередного списания. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

4.7.2. Запрос на досрочное прекращение текущего периода и возврат направляется на support@aselo.ru с указанием Учетной записи, платежа и основания.

4.7.3. При добровольном досрочном отказе сумма возврата за неиспользованную часть периода рассчитывается пропорционально оставшимся календарным дням, за вычетом фактически понесённых и документально подтверждаемых расходов Правообладателя, а также перерасчёта применённой скидки по базовой цене фактически использованного периода. Расчёт не может приводить к отрицательной сумме возврата.

4.7.4. Ошибочное повторное списание возвращается полностью после подтверждения ошибки. Если доступ в оплаченном периоде был недоступен по вине Правообладателя более [24 ЧАСОВ] подряд, по выбору Правообладателя срок продлевается на период недоступности либо производится соразмерный возврат.

4.7.5. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, либо по реквизитам Пользователя в течение [10 РАБОЧИХ ДНЕЙ] после принятия решения, с учётом сроков банка и платёжной системы.

4.7.6. Правообладатель вправе прекратить Договор при существенном или повторном нарушении Пользователем. Если прекращение не связано с нарушением Пользователя, Правообладатель возвращает стоимость неиспользованного периода либо предоставляет эквивалентный период доступа.

4.8. Прекращение доступа и хранение данных

4.8.1. По окончании Подписки синхронизация новых данных прекращается. Режим доступа к ранее сформированным данным в неоплаченный период: ТОЛЬКО ПРОСМОТР.

4.8.2. Если Подписка возобновлена после перерыва, дозагрузка данных за неоплаченный период производится БЕСПЛАТНО В ПРЕДЕЛАХ ДНЕЙ предусмотренных тарифом при наличии технической возможности и доступности данных WB API.

4.8.3. После отключения Магазина или прекращения Договора Токен удаляется либо становится недоступен для использования без неоправданной задержки, но не позднее [24 ЧАСОВ].

4.8.4 Данные Магазина удаляются из активных систем через [30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ], а из резервных копий — в пределах цикла резервного копирования, но не позднее [90 ДНЕЙ], кроме сведений, которые должны храниться по закону или необходимы для разрешения спора.

4.8.5. Правообладатель вправе удалить данные Учетной записи при отсутствии активной Подписки более [90 ДНЕЙ], предварительно уведомив Пользователя не менее чем за [14 ДНЕЙ] и предоставив возможность выгрузить доступные отчёты.